Публичная оферта ZILL SHOP

Дата редакции: 14 ноября 2026 года

Настоящий документ описывает условия оформления и исполнения заказов на цифровые игровые товары и пополнения в интернет-магазине ZILL SHOP. Перед оформлением заказа покупатель должен ознакомиться с условиями.

1. Продавец

Продавец: Ravan Zargarov (Раван Заргаров).
Статус: физическое лицо; по сообщённым продавцом сведениям, не зарегистрирован как индивидуальный предприниматель или компания.
Фактический адрес: Азербайджан, город Баку, улица Kamil Balakshiyev, дом 3, квартира 16.
Email: webzillshop@gmail.com.
Телефон: +994 55 748 96 50.
Telegram: @MuslimanChelovek.

2. Предмет оферты и товары

ZILL SHOP предоставляет возможность заказать цифровые игровые товары, игровые пополнения и иные цифровые продукты, представленные в каталоге сайта. Наименование, параметры, доступность и цена каждого товара указываются в его карточке и/или при оформлении заказа. Физическая доставка товаров не осуществляется.

3. Оформление заказа

Покупатель выбирает товар, указывает необходимые игровые данные (например, игровой ID, username, сервер или регион) и проверяет их до оплаты. Заказ принимается к исполнению после подтверждения поступления оплаты и проверки данных, необходимых для выполнения заказа.

4. Оплата

На дату редакции документа на сайте доступна оплата через M10. Поступление оплаты по M10 проверяется продавцом вручную. Отправка скриншота или чека сама по себе не подтверждает поступление денежных средств. Другие способы оплаты могут быть добавлены позднее; актуальные способы и итоговая сумма отображаются при оформлении заказа. Не передавайте продавцу PIN, CVV, пароли от банковских приложений и одноразовые коды.

5. Выполнение и доставка

Цифровой товар предоставляется электронным способом: посредством пополнения указанного игрового аккаунта или иным способом, указанным в карточке товара. Обычный ориентировочный срок выполнения после подтверждения оплаты — 5–15 минут. Срок может увеличиться из-за задержки поставщика, платёжного сервиса, игровой платформы или технических работ. Подробности указаны на странице «Доставка».

6. Игровые данные покупателя

Покупатель обязан самостоятельно проверить правильность игрового ID, username, сервера/региона и иных реквизитов. Если покупатель указал неверные данные и заказ уже выполнен на указанные им реквизиты, возможность исправления или повторного предоставления товара может отсутствовать. Это условие не ограничивает права покупателя, предусмотренные обязательным законодательством.

7. Отмена и возврат

Если оплаченный товар не был доставлен, покупатель может обратиться за проверкой заказа и возвратом средств. При отмене заказа до его выполнения сумма может быть возвращена на внутренний баланс ZILL SHOP. Средства внутреннего баланса предназначены для последующих покупок и не предназначены для свободного вывода; это условие не ограничивает случаи, когда денежный возврат обязателен по применимому законодательству. Если цифровой товар успешно доставлен, возврат по причине простого изменения решения покупателя не производится, кроме случаев, когда возврат или иное средство защиты предусмотрены законом. Полный порядок приведён на странице «Возврат и отмена платежа».

8. Поддержка и претензии

По вопросам заказа, оплаты, доставки или возврата покупатель может обратиться по телефону +994 55 748 96 50, по адресу webzillshop@gmail.com или в Telegram @MuslimanChelovek. Желательно указать номер заказа, дату, сумму и суть обращения. При отправке чека скройте полные банковские реквизиты и коды безопасности.

9. Сторонние платформы и товарные знаки

Игры, игровые платформы, платёжные сервисы и поставщики являются самостоятельными сторонними сервисами. Их названия и товарные знаки принадлежат соответствующим правообладателям. ZILL SHOP не заявляет статус официального представителя или партнёра правообладателей, если такое полномочие не подтверждено отдельным документом. Сведения о товарных знаках и документах поставщиков размещены на странице «Информация о товарах и товарных знаках».

10. Заключительные положения

К отношениям сторон применяются обязательные нормы законодательства, применимого к конкретной сделке. Ничто в настоящей оферте не ограничивает обязательные права потребителя. Спорные вопросы стороны сначала стремятся урегулировать через службу поддержки; если соглашение не достигнуто, каждая сторона вправе использовать предусмотренные законом способы защиты.